Non aspira e non lava in zona notte

Ho una casa a più piani e il robot non riesce ad aspirare e lavare nella zona notte, gira intorno ed è come se non riconoscesse la zona, già provato a rifare la mappa ma nulla.

Ciao, nella Gestione mappatura multi-piano prova ad impostare il Metodo di commutazione della mappa in Commutazione manuale. Così facendo imposti manualmente il piano in cui deve lavare, forse con il Riconoscimento intelligente non capisce il piano in cui sitrova.

Ciao in una casa a più piani, potrebbe trattarsi di un problema di switch della mappa. Potrebbe convenire verificare dall'app che il robot stia utilizzando la mappa corretta del piano notte prima di avviarlo.

Salve,

È possibile che il robot non abbia identificato correttamente il piano corrente o non abbia ancora attivato la mappa corrispondente al piano.