Ciao,

il nostro robot aspirapolvere può superare ostacoli fino a 22 mm di altezza. La capacità del dispositivo di superare un gradino dipende dalla lunghezza e dall'inclinazione della rampa. Se l'inclinazione è troppo ripida, il laser per l'evitamento degli ostacoli potrebbe attivarsi. Ti consiglio di misurare l'altezza della soglia: se è entro 22 mm, puoi provare a impostare una soglia nell'app (Modifica mappa - Soglia - Aggiungi soglia) per aiutare il superamento dell'ostacolo. Puoi anche mettere un tappetino sottile sul gradino per vedere se aiuta a passare.

Inoltre, puoi acquistare un kit ausiliario per salire il gradino tramite questo link: https://it.dreametech.com/produc ... -salita-del-gradino

Grazie per la tua comprensione e il tuo interesse.

Buongiorno,

grazie per averci contattato. Per ottenere maggiori dettagli, la preghiamo di consultare le informazioni riportate nell'immagine allegata.

Grazie per la sua fiducia.