Mappatura multipiano

Non riesco ad effettuare la mappatura del primo piano con Aqua 10 ultra track complete. Una volta che ha mappato, appena dice che sta tornando alla stazione per caricare lo metto in pausa e lo porto al piano terra. Premo poi continua e la voce dice che sta riprendendo la mappatura. Tenta di riposizionarsi, non ci riesce e pertanto ricomincia a mappare il piano terra. Ho provato già 6 volte, dove sbaglio?

nell'app verifica che il nuovo piano sia stato salvato come mappa distinta

puoi unire o dividere stanze rinominare i piani e impostare zone vietate per ogni piano

Non viene salvato, è questo il problema