No rilevazione moci

Gentili utenti,
Provo ad effettuare la mappatura ma il sistema si blocca in quanto non rileva l’attacco corretto dei moci? Da cosa può dipendere? Vi ringrazio

Verifica che i contatti di ricarica sul robot e sulla base siano puliti da polvere perchè può impedire il riconoscimento corretto dei componenti

Verifica che i moci siano inseriti correttamente e agganciati meccanicamente

Ho provato, nulla continua a darmi lo stesso errore.

Salve,

Questo messaggio di errore compare durante la creazione di una mappa. Comparirà anche durante la pulizia di routine?

Verificate la presenza di sporco nell'area di montaggio del supporto per il mocio, poiché ciò potrebbe influire sull'installazione e sul riconoscimento. Se è sporca, pulite accuratamente l'area interessata e riavviate il sistema per verificare se il problema si risolve.

Salve, la pulizia non è mai stata avviata in quanto il prodotto è stato appena acquistato, pertanto quell’area è pulita. In alternativa cosa posso fare?