Rientro nella stazione

Buongiorno
Da tempo o da quasi appena preso il robot fa fatica o non entra nella base di ricarica arriva quasi al punto di aggancio poi scivola giù e prova più volte fino ad andare in pausa .
Qualcuno sa aiutarmi ?

Ciao potrebbe essere che le ruote slittano sulla rampa di plastica a causa della polvere o di un po' di residuo di detersivo. Prova a dare una bella pulita con un panno sia alle ruote in gomma del robot che alla rampa della base per ridargli aderenza. Già che ci sei, dai una passata veloce anche ai contatti metallici di ricarica e ai sensori sulla stazione, a volte basta un po' di sporco a non fargli fare contatto bene. Vedi se così risolvi!

Salve,

In merito al problema di mancata connessione alla base di ricarica del robot, vi suggeriamo di verificare quanto segue:

1. Controllate che i contatti di ricarica del robot non presentino corpi estranei o polvere. La presenza di polvere potrebbe causare ripetuti tentativi di connessione. Puliteli accuratamente prima dell'uso.

2. Verificate che i contatti metallici dei punti di ricarica non siano bloccati.

3. Riavviate il robot. Rimuovete il robot dalla base di ricarica e provate a ricaricarlo di nuovo. Verificate se sentite il messaggio vocale "Avvio ricarica".

4. Ripristinate le impostazioni di fabbrica del robot. Aprite il coperchio superiore del robot. Troverete un piccolo foro di ripristino vicino all'indicatore Wi-Fi. Premetelo per 3 secondi finché non sentite il messaggio vocale "Avvio ripristino impostazioni di fabbrica". Quindi avviate il robot e verificate se funziona correttamente.

*Si prega di notare che il ripristino del robot cancellerà tutti i dati, incluse le mappe create. Ci scusiamo sinceramente per l'eventuale disagio. Se il problema persiste, non esitate a contattarci nuovamente. Grazie per la comprensione.