Aggiornamento

Da quando è stata aggiornata la app il robot si perde

Buongiorno,

Per questo problema, le consigliamo di pulire il sensore LDS situato sulla parte superiore del robot, assicurandosi che non vi siano peli o oggetti che possano ostacolarlo.

Se il problema persiste, la preghiamo di fornirci il numero di serie del dispositivo, uno screenshot del percorso di pulizia e la versione del firmware. In questo modo potremo analizzare ulteriormente la causa del problema.

fornite il modello perchè dai riscontri dei clienti dopo i vari aggiornamenti Dreame sa se per caso c'è stato qualche malfunzionamento che a loro è sfuggito prima di rilasciare l'aggiornamento

...sono così sofisticati che qualcosa può sfuggire...