Ho acquistato un apparecchio dreame h15 pro heat, all acquisto parlava in lingua italiana, dopo la configurazione Wi-Fi ha cambiato lingua e non riesco più a cambiare, non so come si faccia.
Altro problema, nell app, non si apre più la schermata x lettura QR code e non riesco più ad accedere ai comandi.
Vi ringrazio se mi rispondete, saluti
Salve! La invitiamo a controllare l'immagine per modificare la lingua. In caso di problemi di connessione, segua questi passaggi:
Password Wi-Fi errata: Verifichi che la password sia corretta.
Rete 5 GHz non supportata: Assicuri che il Wi-Fi sia a 2.4 GHz. Se non dispone di una rete 2.4 GHz, può provare a utilizzare un hotspot per connettersi all'app.
Segnale Wi-Fi debole: Sposti il dispositivo in un'area con un buon segnale Wi-Fi.
Configurazione dell'applicazione: È possibile che l'app non sia ancora configurata. Esci dall'app e riprova a connetterti.
Problemi con la scansione del QR: Se la connessione non riesce tramite la scansione, provi a cliccare in alto a destra su "Aggiungi dispositivo" - "Aggiungi" - "Serie H" - "H15 pro Heat" per aggiungere manualmente il dispositivo alla rete.
Problemi persistenti: Se il problema non si risolve, la preghiamo di registrare e fornire un video per ulteriore assistenza.
