Quantità acqua praticamente nullo

Durante il lavaggio con i mop nonostante il livello di umidità sia altissimo ( livello 32 ) la quantità di acqua è molto poca.
Anche cambiando il livello di umidità, non cambia nulla, e questo accade dopo ultimo aggiornamento

controlla che gli ugelli sul fondo del robot non siano intasati

potrebbe esserci un'ostruzione interna nei tubetti

pulisci il filtro della stazione base e controlla che l'uscita delle acque reflue non sia bloccata

...a meno che non sia un bug del nuovo software...

Salve,

Può provare a ridurre l'area di lavaggio o ad aumentare la frequenza di lavaggio per consentire al robot di tornare rapidamente alla stazione base per pulire il panno, mantenerlo umido e riempire il serbatoio dell'acqua.

Se ha verificato che l'area di lavaggio è impostata al minimo o la frequenza di lavaggio al massimo e il panno è ancora molto umido, la preghiamo di controllare se il serbatoio dell'acqua del robot eroga acqua correttamente.

Procedura di verifica: rimuova il panno, lasciando solo il contenitore. Selezioni la modalità lavaggio/spazzatura. Cinque minuti dopo che il robot ha lasciato la stazione base, controlli se sul pavimento sono presenti piccole gocce d'acqua. In tal caso, il serbatoio dell'acqua eroga acqua correttamente.

Se non sono presenti gocce d'acqua, il serbatoio non eroga acqua. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

I recapiti sono riportati di seguito. Quando ci contattate, vi preghiamo di includere il numero di serie (SN) e la fattura, e di comunicare i risultati della procedura di risoluzione dei problemi in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

E-mail: aftersales@dreame.tech