Cancellazione della mappatura

Il mio dream 10L ultragen continua a cancellare la mappatura. Potete aiutarmi?

Salve,

La preghiamo di verificare la stabilità della sua connessione di rete domestica e di non aver cambiato account. Le consigliamo di eseguire un backup dei dati della mappa dopo la creazione, in modo da poterla ripristinare in caso di necessità ed evitare l'inconveniente di una cancellazione accidentale.