Pulizia sotto al divano

Buongiorno, il mio robot non pulisce mai soto al divano, nonostante abbia lo spazio fisico per passarci. Lo vede come fosse un mobile e pulisce attorno. C’è un modo per forzarlo a passarci sotto?

Stesso dilemma.. speriamo qualcuno ci dia la soluzione 😅

Mi è stato consegnato questa mattina, tirato fuori dalla scatola e fatto partire e si è infilato sotto al divano tranquillamente con due centimetri scarsi di differenza. Il problema che ho riscontrato io invece è che come detto l’ho fatto partire subito  senza caricarlo e aveva la batteria al 49% e quindi non è riuscito a finire casa è andato in ricarica da solo e dopo un po’, senza arrivare al 100% è ripartito ma dopo un po’ s’é perso l’ho trovato “morto” dentro al bagno con la batteria al 17% l’ho fatto ripartire ma non sapeva dove stava. Ho dovuto portare io alla base e ora sta in ricarica. Speriamo che la prossima volta riesca a finire tutto senza perdersi.

Anche io stesso problema col letto contenitore

Buongiorno! Grazie per averci contattato riguardo al problema del suo robot. Potrebbe gentilmente comunicarci il modello del suo dispositivo e l'altezza dal pavimento al fondo del suo divano? Queste informazioni ci aiuteranno a trovare una soluzione adeguata.

Anche io ho lo stesso problema con il divano. Ho il modello L40VIM ULTRA AE

Gentile cliente, grazie per aver condiviso il vostro feedback riguardo al Dreame X40. Vorremmo gentilmente informarvi che l'altezza di 10 cm potrebbe rappresentare un limite per il dispositivo, poiché il radar del robot ha un certo angolo di inclinazione che potrebbe far sì che altezze simili vengano percepite come ostacoli. Per ottimizzare le prestazioni e assicurare una pulizia completa, consigliamo di considerare un'altezza libera di almeno 15 cm sotto il divano. Apprezziamo la vostra comprensione e siamo qui per aiutarvi con qualsiasi ulteriore necessità.