Pulizia strana

• 

Buongiorno, da qualche giorno il mio dreame X50 non esegue una pulizia corretta. Allego le mappe prima e dopo. Grazie

Salve,

Ha aggiornato il firmware prima che si verificasse questo problema? In merito ai problemi che ha segnalato, ovvero il percorso di pulizia intasato e le aree non pulite, le suggeriamo di verificare quanto segue:

1. Verifichi se ci sono oggetti estranei impigliati nelle ruote principali. In tal caso, la preghiamo di rimuoverli.

2. Si assicuri che il sensore LDS sulla parte superiore del robot ruoti correttamente. Provi a premere delicatamente il coperchio del sensore LDS per verificare se torna in posizione.

3. Verifichi se ci sono oggetti estranei o capelli impigliati nella parte rotante del sensore LDS, che potrebbero bloccarne la rotazione. In tal caso, la preghiamo di rimuoverli.

4. La preghiamo di pulire il sensore laser e il sensore di riconoscimento AI per assicurarsi che non vi siano impronte digitali o polvere.

5. La preghiamo di provare a ricostruire la mappa.

6. La preghiamo di riavviare il robot e riprovare.