Livello acqua anomalo nell'asse da lavare

Modello DREAME L10s Pro Ultra Heat, mi da questo problema, abbiamo provato a pulirlo come da indicazioni, ma non riesco a risolvere questa problematica

Buongiorno,

In merito al problema da lei segnalato relativo al livello anomalo dell'acqua nella vaschetta di raccolta dell'acqua pulita, la preghiamo di seguire i seguenti passaggi:

1. Rimuovere la vaschetta di raccolta e verificare se lo scarico è ostruito, quindi pulirlo accuratamente (vedere l'immagine allegata). Pulire anche il sensore di troppo pieno della vaschetta di raccolta (vedere l'immagine allegata).

2. Rimuovere il serbatoio dell'acqua di scarico e verificare se la guarnizione del serbatoio dell'acqua usata è allentata o sporca. Riposizionarla manualmente immediatamente e pulirla con un panno pulito (vedere l'immagine allegata).

3. Dopo aver svuotato l'acqua di scarico, serrare le clip del serbatoio dell'acqua usata, assicurandosi che siano ben fissate.

4. Riposizionare il serbatoio dell'acqua usata nella base e premerlo delicatamente per assicurarsi che sia installato correttamente.

5. Asciugare l'acqua residua nella base con un panno asciutto, reinstallare la vaschetta di raccolta e verificare se l'errore persiste.

Nota: la struttura del prodotto può variare; si prega di fare riferimento al prodotto reale.

Se l'errore persiste, si prega di contattare il nostro servizio clienti post-vendita. Quando li contatti, allega il numero di serie e la fattura e comunica loro i risultati delle procedure di risoluzione dei problemi in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

E-mail: aftersales@dreame.tech

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