Buonasera, ho appena riutilizzato il mio Dreame dopo averlo portato in assistenza, e mi da ancora lo stesso problema del primo giorno: appena finisce la pulizia arriva il messaggio del livello anomalo nell’ asse di lavaggio. Come posso risolvere ? Sinceramente mi sento presa in giro perché vedo che non e’ cambiato nulla
Buonasera! Speriamo che tutto vada bene. Ci scusiamo per l'inconveniente. Provi a seguire questi passaggi per risolvere il problema:
Rimuova l'asse di lavaggio, controlli se lo scarico è bloccato e lo pulisca. Puliscano anche i sensori di trabocco dell'asse di lavaggio.
Estragga il serbatoio dell'acqua usata per verificare se l'anello di tenuta del serbatoio dell'acqua usata è allentato o sporco. Assicurati di resettarlo manualmente in tempo e puliscilo con un panno pulito.
Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissi la clip del serbatoio dell'acqua usata e assicurati che la clip del serbatoio dell'acqua usata sia fissata in posizione.
Rimetta il serbatoio dell'acqua usata nella base, prema delicatamente sul serbatoio dell'acqua usata per assicurarsi che sia installato correttamente.
Asciughi l'acqua rimasta nella base con un panno asciutto, installi l'asse di lavaggio e verifichi se l'errore persiste.
Se il problema persiste, potrebbe fornirci il suo numero di ticket?
