SW077103

[H15 Pro Heat] Pessima qualità materiali e assistenza infinita e superficiale.

Buongiirno.
Sono possessero di un dreame h15 pro heat da circa 10 mesi e sempre problemi .
È tornato da soli 2 mesi dall'assistenza e già da 7 giorni segnalata rottura della linguetta per l'apertura /sgancio della vaschetta acqua pulita ,si sono staccati i cardini.
Come è possibile che ho speso 600 e passa euro ed è letteralmente un catorcio questa parecchio.
È un investimento non indifferente,ma per la cifra è davvero realizzato con pessime plastiche e non solo..
7 giorni di inutilizzo e ancora attendo. Mai più Dreame.
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3 Commento

Salve, ci scusiamo per il disagio. Potrebbe fornirci il numero dell'ordine di lavoro che inizia con 83, oppure l'ID del caso utilizzato durante la riparazione, in modo da poterla aiutare a risolvere il problema?
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Ticket n'. 83770121
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Buongiorno. Sono trascorsi 7 giorni lavorativi dall'apertura della mia segnalazione. A che punto è la spedizione della vaschetta sostitutiva? Dovrò attendere ancora tanto? Pessima assistenza post vendita, mai piú acquisterò Dreame.
UID:SW077103 IT
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