Errore sensore di dislivello

Le ruote non sono a contatto col pavimento….pulito, riavviato, resettato. Nessun miglioramento. Non mappa da solo errore.

Salve, ha provato i seguenti metodi di risoluzione dei problemi?

1. Spostare il robot su una superficie piana e riavviarlo.

2. Pulire il sensore di caduta con un panno pulito e riavviare il robot.

3. Ruotare manualmente la ruota principale per verificare se entrambe le ruote girano normalmente. In alternativa, fare riferimento alla Figura 3 per verificare la presenza di eventuali corpi estranei impigliati nella ruota principale. In tal caso, premere e ruotare la ruota principale, provando a rimuovere il corpo estraneo con un panno pulito.

Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro team di assistenza post-vendita. Di seguito i loro recapiti. Si prega di fornire il numero di assistenza e la fattura quando li contattate e di comunicare i risultati delle procedure di risoluzione dei problemi in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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