Buongiorno, Per favore provi a risolvere il problema seguendo i passaggi seguenti:

Dopo aver lavato i tamponi del mocio, rimuova il tampone dal supporto e installi solo il supporto nel robot. Avvii l'attività di pulizia dalla base e aspetti 5 minuti, quindi controlli se ci sono gocce d'acqua sul pavimento.

Se nel test sopra non fuoriesce acqua, rimuova il supporto del tampone e utilizzi filo di ferro, stuzzicadenti o altri oggetti per sbloccare gli ugelli d'acqua sul fondo del robot. Verifichi se il problema di pulizia è risolto.

Se il problema persiste, si consiglia di contattare l'assistenza clienti.