Quando non è nella presa elettrica

Salve,perché quando il mio robot L40s pro ulta non è nella spina esce da solo e va in giro per la casa?È capitato ad altri?

Gentile cliente,

Si riferisce al robot che si aggira per casa da solo in modalità standby?

Le suggeriamo di spegnere temporaneamente il robot quando non lo utilizza per evitare che questo problema si verifichi.

Ha condiviso questo dispositivo con altri utenti? È possibile che si sia verificato un'attivazione accidentale tramite telecomando?

Può anche verificare se la pulizia programmata e il rilavaggio automatico sono abilitati nell'app.

La preghiamo di riavviare il robot o di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica: apra il coperchio superiore, utilizzi un apposito strumento per tenere premuto il pulsante di ripristino finché non sente il messaggio vocale "Avvio del ripristino delle impostazioni di fabbrica".

La preghiamo di notare che il ripristino del dispositivo cancellerà tutti i dati, incluse le mappe create. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa causare.