BH762536 BH762536
X50
Salve mi aiutate il mio robot non riesce a continuare con la pulizia perché dice che c’è livello anomalo di acqua nella piastra che io ho pulito già
Pubblicato 21-7-2025 15:43:57 Traduci
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17 Commenti
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AW821985
Anche a me... Hai risolto?
21-7-2025 16:39:27 IT Traduci
Ciao, puoi prima provare le seguenti misure di risoluzione dei problemi.
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27-8-2025 10:17 IT
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BH762536
No😭 sto provando
21-7-2025 16:50:27 Traduci
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QR675673
Novità? Anche a me stesso problema! Fatemi sapere
21-7-2025 19:34:04 IT Traduci
Ciao, puoi prima provare le seguenti misure di risoluzione dei problemi.
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27-8-2025 10:17 IT
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NC567479
Buonasera devo smontare il manico della h14pro ma non ci riesco qualcuno può dirmi come si fa?
21-7-2025 20:43:56 Traduci
Puoi anche controllare le illustrazioni nel manuale.
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27-8-2025 10:25 IT
Nota: Per smontare, inserisci un oggetto rigido nel foro dell'apparecchio come indicato per premere i contatti e contemporaneamente tira il manico verso l'alto.
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27-8-2025 10:25 IT
Ciao, inserisci l'estremità del manico verticalmente nella porta sulla parte superiore dell'apparecchio come indicato finché non senti un clic.
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27-8-2025 10:25 IT
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SK711117
Anche a me la stessa cosa è la base è pulita
29-7-2025 10:53:32 Traduci
Ciao, puoi prima provare le seguenti misure di risoluzione dei problemi.
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27-8-2025 10:26 IT
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PC812878
Errore identico
29-7-2025 13:05:18 Traduci
Ciao, puoi prima provare le seguenti misure di risoluzione dei problemi.
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27-8-2025 10:26 IT
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RX710849
Seguo stesso errore
14-8-2025 18:02:16 IT Traduci
Ciao, puoi prima provare le seguenti misure di risoluzione dei problemi.
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27-8-2025 10:27 IT
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KY368953
Io o risolto c’era troppo detersivo
15-8-2025 11:32:48 IT Traduci
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Dreame Support IT
Ciao, per quanto riguarda il problema, si prega di seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi:

Rimuovere la base di lavaggio, controllare se lo scarico è bloccato e pulirlo. Pulire i sensori di overflow della base di lavaggio.

Rimuovere il serbatoio dell'acqua usata per verificare se l'anello di tenuta del serbatoio dell'acqua usata è allentato o sporco. Assicurati di riposizionarlo manualmente in tempo e pulirlo con un panno pulito.

Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissare la clip del serbatoio dell'acqua usata e assicurarsi che la clip del serbatoio sia agganciata correttamente.

Rimettere il serbatoio dell'acqua usata nella stazione base, premere delicatamente verso il basso per assicurarsi che sia installato correttamente.

Asciugare l'acqua rimasta nella base con un panno asciutto, installare la base di lavaggio e verificare se l'errore persiste.

Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti.
27-8-2025 10:16:47 IT Traduci
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