Malfunzionamento di sollevamento scocca.

Malfunzionamento di sollevamento scocca.
Come risolvere

Ciao, grazie per aver contattato Dreame.
In merito al problema di malfunzionamento del sollevamento della scocca che hai segnalato, al fine di poterti fornire una valutazione più accurata e una soluzione adeguata, ti chiediamo gentilmente di comunicarci il modello esatto del dispositivo.
La struttura e le modalità di intervento possono variare in base al modello. Ti ringraziamo per la collaborazione e, non appena riceveremo queste informazioni, ti assisteremo quanto prima nella verifica del problema.