Riconoscimento

Salve
Ho un deeam l10 pro ultra  aspira e lava pavimenti non mi riconosce le feci di animale ci passa sopra 😡😡 qualcuna sa
Dirmi come e cosa fare

Salve, grazie per aver contattato Dreame.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa causare.

Il riconoscimento degli ostacoli tramite IA del nostro robot è influenzato da fattori ambientali. Una luce ambientale insufficiente può influire sul riconoscimento, così come la sporcizia sulla lente dell'IA. Inoltre, le feci degli animali domestici variano per forma e dimensioni e la telecamera dell'IA del robot ha un angolo di riconoscimento limitato, tutti fattori che possono portare a un'identificazione errata e al contatto con le feci degli animali.

Se il dispositivo entra accidentalmente in contatto con le feci degli animali, si prega di chiedere all'utente di interrompere immediatamente l'attività e spegnere il dispositivo. Pulire manualmente le feci dal robot e pulire l'area della telecamera, assicurandosi che sia pulita. Quindi, lasciare asciugare il dispositivo all'aria. Riavviare l'attività in un ambiente ben illuminato e continuare a monitorarne le prestazioni.

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. Grazie per la comprensione.