Interruzione senza motivi apparenti

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Il mio L50 PRO è tornato alla base dopo un minuto di aspirazione (no lavaggio). Mi segnala “pulizia interrotta” ma non capisco il motivo.
Da cosa può dipendere

strano e ti segna anche un ostacolo, hai provato a togliere l'ostacolo e far ripartire la pulizia?

Ciao ☺️ Se il Dreame  torna alla base senza motivo, di solito è: sensori sporchi, ruote/blocchi, mappa da riavviare o batteria/contatti da controllare.
Se non risolve, meglio assistenza

Forse aveva bisogno di ricaricare...

Salve, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla che il robot sia acceso. Il robot si spegnerà automaticamente e interromperà la pulizia quando la batteria è scarica.

2. Controlla che un animale domestico/membro della famiglia non abbia premuto accidentalmente il pulsante di pausa.

3. Controlla che il robot non sia bloccato o intrappolato da un ostacolo/oggetto, interrompendo così la pulizia.

4. Riavvia il robot e riprova.

Se il problema persiste, contatta il nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i nostri recapiti. Quando li contatti, fornisci il tuo numero di serie (S/N) e la fattura, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech