Spazzola Dreame H15 Pro Heat

Buongiorno a tutti,

Possiedo da un paio di mesi la H15 pro heat e mi trovo abbastanza bene. Unici due dubbi/problemi è che quando passo da modalità intelligente poi acqua calda per 10 minuti e di nuovo a quella intelligente sembra che la scopa vada molto più veloce del normale ad aspirare e fa molto più rumore ma la cosa più strana è che la spazzola frontale spesso rimane a terra e non si solleva quando ritraggo la scopa, diciamo una volta su cinque. Da cosa può dipendere? Grazie a tutti per le risposte!

Hai provato magari a pulire bene sensori e rulli?

Ah sì, anche a me ogni tanto fa così 😅 La spazzola ogni tanto resta giù, di solito basta dare un’occhiata che non ci siano peli o polvere nei perni. E il rumore/potenza che cambia? Penso sia  normale, sembra che “si dia una svegliata” quando passi da modalità all’acqua calda 😄

Salve, grazie per il suo feedback e ci scusiamo per i problemi riscontrati.

Per quanto riguarda il primo problema: quando si passa da una modalità all'altra (ad esempio, modalità smart → modalità acqua calda → ritorno alla modalità smart), il dispositivo regola nuovamente la potenza di aspirazione e l'erogazione dell'acqua. Pertanto, un aumento temporaneo della potenza di aspirazione e del livello di rumore è normale e indica che il dispositivo sta ottimizzando automaticamente l'efficienza di pulizia.

Per quanto riguarda il secondo problema, potrebbe registrare un video del malfunzionamento in modo da poter effettuare una diagnosi?

Possiedo anch'io un h15pro eat desideravo chiedere sapere se posso comandare la lavapavimenti senza utilizzare l'app? Non ho a casa una rete wifi e non riesco a configurarlo e quindi non riesco a capire le varie funzionalità perché sono in lingua madre .. ringrazio x la risposta