Bagnare i moci prima di lavare su un altro piano - Dreame l10s ultra gen 2

Salve,
oltre al piano principale, nel quale è installata la base, ho mappato due stanze su livelli diversi.

Quando mi capita di iniziare il lavaggio da una di queste stanze noto che i moci restano asciutti e quindi il lavaggio non avviene correttamente.

Diversamente, quando il robot parte dalla base funziona tutto correttamente.

Come ovviare?

Buongiorno, per quanto riguarda la pulizia multilivello, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni:

1. Spostare il robot sul pavimento desiderato senza base, quindi avviare la pulizia tramite l'app o il pulsante del robot.

2. Durante la pulizia, è possibile riportare manualmente il robot alla base per attivare la funzione di lavaggio del mocio, assicurandosi che il dispositivo non sia asciutto durante la pulizia.

3. Dopo aver completato tutte le operazioni di pulizia, il robot tornerà al punto di partenza. È possibile riportarlo manualmente alla base per ricaricarsi.

Nota: prima di procedere alla pulizia, lavare il mocio tramite l'app o bagnarlo manualmente.

Se il robot torna alla base a metà percorso e poi torna al pavimento desiderato entro 15 minuti, continuerà a funzionare.