Non si connette al wifi

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Ho appena ritirato il mio H15 Pro ma non è possibile collegarlo al wi-fi, ho provato a controllare anche tutte le impostazioni come suggerito dall’app ma è tutto configurato correttamente

Come posso risolvere?
grazie

Anche io non riesco a collegarla. Stesso problema

Come suggerito dall’assistenza con alcuni cellulari non funziona allora ho usato un ipad ed è andato subito, prova a cambiare dispositivo per l’associazione , spero funzioni anche per te