Robot distratto

Un saluto a tutti! È quasi un anno che possiedo L10s pro ultra heat ma ultimamente a quasi un anno dal suo utilizzo lo trovo non più preciso come prima. Mi spiego meglio, non va più a pulire vicino al battiscopa dei mobili cucina e nemmeno a quello delle altre stanze in ceramica, non estende più i moci accanto al battiscopa e lo estende per esempio accanto le sedie.
Non rallenta vicino gli ostacoli ma ci va a battete e rischia di cadere sovente da uno scalino.
Ho pulito regolarmente i sensori

Salve, la preghiamo di seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controllare le ruote principali per verificare la presenza di corpi estranei aggrovigliati. In tal caso, pulirle.

2. Verificare che il sensore LDS sulla parte superiore del robot ruoti normalmente. Provare a premere delicatamente il coperchio LDS per verificare se torna indietro.

3. Controllare la parte rotante dell'LDS per verificare la presenza di corpi estranei o capelli aggrovigliati, che potrebbero bloccarne la rotazione. In tal caso, provare a rimuoverli.

4. Controllare la superficie del robot per verificare la presenza di irregolarità, adesivi deformati o oggetti di grandi dimensioni. Verificare se la pellicola protettiva del robot è deformata. In tal caso, rimuoverla.

5. Provare a picchiettare delicatamente il paraurti anteriore del robot per verificare se torna indietro.

Se i metodi sopra indicati sono stati provati ma il problema persiste, sospettiamo un malfunzionamento interno. Contattare il nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i nostri recapiti. Si prega di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura quando si contatta il servizio clienti, in modo che possano velocizzare la procedura:

Numero di assistenza:
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