Piccolo problema

Il mio robot L10s Ultra, da qualche giorno ha smesso di funzionare correttamente. Esegue un percorso totalmente a caso facendo molti movimenti circolari e non riuscendo a tornare alla stazione di ricaricati a dopo avergli dato il comando. Abbiamo provato a resettare il tutto ma la situazione si è solo che peggiorata perché ora non riesce ad eseguire ma mappatura completa di casa. Cosa potrebbe essere? A qualcun altro é successo qualcosa di simile?

Hai provato a scollegarlo dall’alimentazione per qualche minuto? Potrebbe eseguire un reset.

Ciao,

Per quanto riguarda il problema che stai incontrando, segui i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

Spegni il robot, capovolgilo e premi con entrambe le mani le ruote principali per verificare se ci sono oggetti estranei avvolti all'interno. Se presenti, rimuovili e fai scorrere manualmente le ruote principali per verificare se girano senza problemi.

Sposta il robot in un'area sgombra e riavvialo. Evita di far funzionare il robot in ambienti con luce intensa o su superfici scure per non compromettere il suo normale funzionamento.

Controlla se il sensore LDS sulla parte superiore del robot ruota correttamente. Se ci sono oggetti estranei, rimuovili prontamente.

Riavvia il robot e prova di nuovo.

Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, potrebbe trattarsi di un guasto hardware interno. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ottenere ulteriori soluzioni.

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