Percorso compromesso

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Da qualche tempo, spesso il robot fa dei percorsi circolari in mezzo alle stanze, anche dove non ci sono ostacoli. Quindi non fa il percorso normale in cui prima tracciava il perimetro della stanza e poi faceva avanti e indietro per pulirla tutta. Penso che questo pregiudichi la qualità della pulizia e impieghi molto più tempo. Come mai? Ho pulito i sensori e tutte le parti, a a volte lo fa e a volte no.

Ciao, oltre ai sensori prova anche a controllare le ruote e nel caso pulirle. Ambienti con forte luce o su superfici scure potrebbe influenzare la traiettoria di pulizia del robottino. Un'altra possibile causa potrebbe essere una rete Wi-Fi instabile, in questo caso il robottino inizia a ruotare su se stesso per riposizionarsi.

Ho pulito tutto, inoltre le traiettorie circolari sono davvero molto precise, come si vede dalla mappa allegata. Non sembrano dovute a parti meccaniche bloccate da sporcizia. Per quanto riguarda la connessione e il riposizionamento, non è questo che fa, perché fa proprio un cerchio, non gira su se stesso. Può essere un problema diverso?

Ciao, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla le ruote principali per verificare la presenza di oggetti estranei aggrovigliati. In tal caso, puliscile.

2. Verifica che il sensore LDS sulla parte superiore del robot ruoti normalmente. Prova a premere delicatamente la copertura LDS per vedere se torna indietro.

3. Controlla la parte rotante dell'LDS per verificare la presenza di oggetti estranei o capelli aggrovigliati, che potrebbero bloccarne la rotazione. In tal caso, prova a rimuoverli.

4. Controlla la superficie del robot per verificare la presenza di irregolarità, adesivi deformati o oggetti di grandi dimensioni. Se il robot è nuovo, controlla se la pellicola protettiva è deformata. In tal caso, rimuovila.

5. Prova a picchiettare delicatamente il paraurti anteriore del robot per vedere se torna indietro.

6. Pulisci il sensore laser e il sensore di riconoscimento AI per assicurarti che non vi siano impronte digitali o polvere.

7. Riavvia il robot e riprova.

Se il problema persiste, contatta il nostro team post-vendita per ricevere assistenza. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Ti preghiamo di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura quando li contatti, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

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