Serbatoio detersivo problema

Buongiorno. Ho appena comprato la scopa lavapavimenti h14 pro. Provo a inserire il detersivo come da manuale, ma non fluisce nel serbatoio, torna indietro. Cosa devo fare? È come se il canale che porta al serbatorio fosse otturato o comunque abbia un problema.

Buongiorno,

La capacità del serbatoio del detergente dell'H14 Pro è di 120 millilitri. Se hai aggiunto troppo detergente, potrebbe verificarsi un trabocco.

Se l'apparecchio non utilizza il detergente, verifica innanzitutto che l'interruttore del detergente sul manico sia acceso.

Il detergente è concentrato e il consumo giornaliero è molto basso; una volta riempito, si prevede che venga consumato in circa un mese. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare la macchina per più di due settimane per osservare se il livello del detergente diminuisce.

La scopa mi dice in continuazione che manca il detergente. La uso da 1 mese e continua a ripetermelo