UD462125

Robot L40 ultra AE

Salve ho da qualche giorno il robot , ho acquistato il letto con piedini più alti apposta per far passare il robot , ma quando fa la mappatura non mappa la zona sotto al letto per cui nella pulizia ordinaria non ci passa sotto a pulire , solo se seleziono l’area come pulizia supplementare ci va , come risolvo il problema ?
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3 Commento

FM946745 1 Piano
Ciao, forse le coperte arrivano troppo in basso e per questo il robottino non passa anche se il letto ha i piedi più alti. Prova ad alzare le coperte e vedere se ci passa normalmente.
UD462125 2 Piano Avvio del thread
Coperte già alte e tirate su ogni giorno per evitare che le veda come intralcio , oggi addirittura ha fatto il primo passaggio di aspirazione c’è andato sotto letto ma quando doveva pulire col mocio non c’è andato sotto al letto boh 🤷‍♀️
Ciao, durante la mappatura, il dispositivo non mappa sotto i letti. Tuttavia, durante le normali operazioni di pulizia, entra sotto i letti per pulire. Poiché l'LDS del robot ha un certo grado di inclinazione, occasionalmente può identificare oggetti di altezza simile come ostacoli, impedendo così l'ingresso sotto divani o letti. Si consiglia di assicurarsi che lo spazio sotto divani o letti sia almeno 5 mm più alto del robot stesso.

Anche eventuali rientranze sotto il divano/letto possono impedire l'accesso.

Si prega di pulire tempestivamente lo scanner laser del robot per garantirne il corretto funzionamento.


Se lo spazio sotto il divano/letto è sufficiente ma il robot non riesce comunque ad accedervi, fornire i seguenti dettagli al nostro team tecnico per l'analisi:

1. Altezza dello spazio sotto il divano/letto
2. Fotografia dell'ambiente reale sotto il divano/letto
3. Versione del firmware
4. Numero di serie (SN) riportato sull'etichetta sul lato inferiore del robot
UID:UD462125 IT
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