Salve
In merito al suo problema, le consigliamo di:
Segua i passaggi seguenti per verificare.
1. Controlli di non aver aggiunto liquido detergente di un'altra marca? Questo potrebbe causare il blocco dei tubi interni e della pompa dell'acqua.
2. Controlli di non aver ostruito il tappo di chiusura e i tubi del serbatoio dell'acqua pulita da corpi estranei.
3. Rimuova il robot, tenga premuto il pulsante Dock della stazione base per 3 secondi e verifichi se fuoriesce acqua. Se fuoriesce acqua, sciacqui la parte inferiore della stazione base e prema brevemente il pulsante Dock sulla base per far circolare acqua pulita e acqua di scarico. Se la stazione base non produce acqua, può provare a scollegare l'alimentatore, attendere 30 secondi e ricollegarlo per verificare se il problema è stato risolto.
Se ha bisogno di ulteriore assistenza, la preghiamo di fornire il numero del suo ticket di assistenza o di contattarci tramite "Io" > "Aiuto e feedback" > "Contattaci" > "Servizio clienti online". |
