Problemi nel tornare alla base

Ormai una volta su tre il mio d20 pro plus fatica a salire la piccola rampa per tornare alla ricarica. Torna rapidamente verso la base ma poi, dopo un primo tentativo, inizia a girarci intorno, talvolta allontanandosi di tanto. Ho controllato i sensori e sono puliti, le ruote girano liberamente.

Ciao,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Puoi seguire i passaggi seguenti per controllare il problema:

Ti consigliamo di verificare se c'è abbastanza spazio ai lati/davanti e dietro la base di ricarica, in caso contrario potrebbe esserci un'ostruzione. (5 cm ai lati, 1,5 m di fronte)

La posizione della base di ricarica potrebbe essere inclinata (non livellata). Se non è livellata, è necessario spostare la base in una posizione diversa e installare il tappetino di estensione del pendio per evitare di influenzare il normale ritorno alla carica del robot.

Verifica se ci sono tracce d'acqua sulle ruote motrici e davanti alla base di ricarica. Si consiglia di pulire tempestivamente le tracce d'acqua.

Controlla se ci sono sporco o oggetti estranei bloccati nelle ruote motrici, nella ruota universale o sulla rampa della base di ricarica. Se presenti, rimuovi gli oggetti estranei e pulisci lo sporco.

Se il panno del mop è molto sporco, deve essere sostituito tempestivamente, poiché può influire sul ritorno alla carica del robot.

Allontana la base da interferenze di segnale come router e televisori. Intorno alla base di ricarica non ci devono essere superfici riflettenti come specchi, finestre o altri oggetti riflettenti.

Speriamo che queste indicazioni possano esserti utili.