Perdita

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Perdita acqua post lavaggio

Fatto dopo il primo utilizzo, non ho dato peso... 1 settimana di vita del prodotto come bisogna procedere?

Buonasera, Se il prodotto è ancora in garanzia, ti consiglio di contattare subito l'assistenza ed evitare qualsiasi tentativo di riparazione, perché rischieresti di perderla. In genere la garanzia ha una durata che va dai due ai tre anni.

Anche il mio acqua roller 10 perde acqua dopo lavaggio ,trovo sotto la base  tanta acqua
Acquistato due mesi fa

Salve, innanzitutto verifichi che il dispositivo abbia installato l'ultima versione del firmware.

Se ha verificato che il dispositivo ha l'ultima versione del firmware, controlli che il piccolo serbatoio delle acque reflue non sia danneggiato. Apri il serbatoio e controlla che la galleggianti interna possa rimbalzare correttamente (puoi spingerla delicatamente con la mano). Successivamente, esamina l'uscita delle acque reflue del dispositivo. (Le istruzioni per la pulizia dello scarico dei rifiuti sono fornite nell'allegato).
Se il problema persiste o se il piccolo serbatoio di scarico è effettivamente danneggiato, contatta il nostro team di assistenza post-vendita per risolvere il problema. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Quando li contatti, fornisci il tuo numero di serie (S/N) e la fattura per accelerare l'assistenza:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Dal lunedì al venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato e domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech