Problema di pulizia delle ruote

Buongiorno, qualcuno sa se è possibile rimuovere le due ruote principali? Il robot è uscito in giardino ed è entrato nel fango non riesco a pulire le ruote

Salve, ci scusiamo sinceramente per lo sporco presente sul suo robot. Purtroppo, le due ruote principali sono collegate internamente ai motori e non possono essere smontate dall'utente. Si sconsiglia di smontarle forzatamente per evitare di danneggiare l'apparecchiatura o invalidare la garanzia. Per la pulizia, si consiglia di spegnere il robot e di ruotare delicatamente le due ruote principali durante la pulizia.