Anticalcare

Ho visto che si forma del calcare nella vaschetta di lavaggio dei moci.È possibile fare un trattamento anticalcare della base e del robot?

Buongiorno. Nelle zone con acqua dura, è normale che si formino incrostazioni di calcare all'interno del vano lavaggio.

Per una manutenzione ottimale, consigliamo le seguenti misure:

1. Pulizia del vano lavaggio: è possibile rimuovere il vano lavaggio e pulirlo con una soluzione di acido citrico o aceto bianco per rimuovere il calcare dalla superficie. Assicurarsi di risciacquarlo accuratamente prima di reinstallarlo.

2. Serbatoio di lavaggio e circuiti interni: sconsigliamo vivamente l'uso di potenti agenti anticalcare all'interno del serbatoio di lavaggio, poiché potrebbero danneggiare le guarnizioni e le pompe interne.

Allo stesso tempo, inoltreremo le vostre segnalazioni relative al calcare al nostro reparto di ricerca e sviluppo per facilitare il continuo miglioramento del prodotto.

Se i depositi di calcare compromettono il normale funzionamento della macchina, contattate il nostro team di assistenza post-vendita per ricevere indicazioni su prodotti specifici certificati:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(dal lunedì al venerdì
9:00-21:00 CET
sabato e domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Quando si carica l'acqua pulita nel serbatoio si può aggiungere un anticalcare? Quantità e dosaggio settimanalmente o mensilmente?

Grazie