Firmware

Quando verrà rilasciato il nuovo firmware successivo del 4.3.9_3242?
Grazie

Speriamo presto e con novità sul discorso delle perdite

Buongiorno，Siamo lieti di informarvi che la prossima versione del firmware è la 4.3.9_3418. Questo aggiornamento verrà distribuito gradualmente.

Vi consigliamo di abilitare gli aggiornamenti automatici nell'app Dreamehome e di attendere pazientemente. Sebbene non ci sia ancora una data di completamento specifica, vi preghiamo di avere pazienza: la nuova versione del firmware sarà disponibile a breve.

@Paolo Favullo Buongiorno,riguardo al problema delle perdite, le suggeriamo di verificare se il piccolo serbatoio dell'acqua sporca presenta fessure o danni (ad esempio, controlli se il galleggiante all'interno si muove e ritorna correttamente in posizione). Inoltre, la invitiamo a controllare che il condotto di scarico non sia ostruito.

Qualora il problema dovesse persistere, la preghiamo di contattare il nostro supporto tecnico via email all'indirizzo: aftersales@dreame.tech.