Spazzola laterale nn funziona dopo il primo utilizzo

Buongiorno, ho notato che il mocio, che dovrebbe uscire lateralmente quando é vicino al battiscopa, nn fuoriesce ma rimane dietro durante la pulizia. Ha funzionato solo una volta al primo utilizzo. Si sarà rotto? Come posso fare?

Ciao, su "Impostazioni" > "Impostazioni MopExtend guidate dall'IA" > "Frequenza" selezionato "Alta frequenza"? Se Alta frequenza è stata selezionata e il mop non si estende puoi provare a spegnere e riaccendere il robottino, se anche questo non dovesse funzionare prova a resettare.

Grazie , nel caso come si resetta?

@RO442547    Salve, il metodo di reset è il seguente: aprire il coperchio superiore, utilizzare un utensile per tenere premuto il pulsante di reset finché non si sente il messaggio vocale "Avvio ripristino impostazioni di fabbrica".

*Nota: dopo aver resettato il robot, i dati di pulizia verranno cancellati e le impostazioni di pulizia verranno ripristinate alle impostazioni di fabbrica.

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