Non aspira

Da qualche giorno il mio DREAME esegue puntualmente il lavoro di pulizia ma senza aspirare, nelle impostazioni del programma di pulizia è correttamente selezionata l’aspirazione ma non va, cosa può essere?

Hai controllato i filtri se sono stati montati bene? Non ti dà nessun errore?

Tutto montato bene, filtri nuovi, nessun errore

A qualcuno è successo che avviato il programma si scarica subito la batteria

Ciao, ti preghiamo di controllare se durante la pulizia esce aria dalla bocchetta. Se c'è vento, significa che la ventola funziona correttamente. Ti consigliamo di pulire il contenitore della polvere e di attivare l'aspirazione effettuando più cicli di pulizia.

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.