Acqua sporca non viene scaricata nel contenitore

Sono due giorni che fa il ciclo di pulizia normale dei 100 mq, ma alla fine non trovo acqua sporca nel contenitore, nonostante abbia consumato l'aqua pulita. Come posso risolvere?

Può essere che faccia caldo e la lasci tutta sul pavimento, evaporando… la questione che non trovi acqua sporca è perché non fa il lavaggio del mocio.

Come posso risolvere, da cosa puo dipendere?

1. Rimuovere l'asse da lavaggio, verificare che lo scarico non sia ostruito e pulirlo. Pulire anche il sensore di troppo pieno dell'asse da lavaggio.

2. Estrarre il vecchio serbatoio dell'acqua e verificare che la guarnizione non sia allentata o sporca. Assicurarsi di ripristinarla manualmente in tempo e pulirla con un panno pulito.

3. Dopo aver versato l'acqua sporca, chiudere la fibbia del vecchio serbatoio dell'acqua e assicurarsi che sia ben fissata.

4. Riposizionare il vecchio serbatoio dell'acqua sulla base e premere delicatamente verso il basso per assicurarsi che sia installato correttamente.

5. Asciugare l'acqua residua sulla base con un panno asciutto, installare l'asse da lavaggio e verificare se il problema persiste.

Se il problema persiste, contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo aftersales@dreame.tech.