Dreame Aqua 10 ultraroller complete, problemi..

Buonasera, ho appena acquistato un Dreame Aqua 10 Ultraroller complete...Premetto che abbiamo un pavimento in legno chiaro.  Al primo utilizzo siamo rimasti molto delusi!! Lascia evidenti tracce di schiuma ai lati del rullo che una volta asciugati segnano il pavimento con un alone, striscia, che dev'essere rimossa una volta asciugata con un panno. Terminata la pulizia e ritornato alla base dopo il lavaggio, ha avuto una perdita di schiuma piuttosto copiosa. Dato il costo non indifferente della macchina mi auguro siano problemi risolvibili prima di procedere alla restituzione del prodotto evidentemente malfunzionante...

Gentile cliente,  
in base alla Sua descrizione potrebbe trattarsi di una perdita di detergente.  
La invitiamo a disattivare l’interruttore di distribuzione automatica del detergente, avviare manualmente alcune sessioni di pulizia e osservare nuovamente il risultato.  
Se il problema dovesse persistere, può contattare il nostro servizio clienti tramite e‑mail: aftersales@dreame.tech.

Allora, ho disattivato il distributore automatico detergente ed il lavaggio rullo con detergente. Continua a lasciare macchie d'acqua e fuoriesce acqua dalla base quando va a svuotare il serbatoio acqua sporca. Allego foto...

Il mio non lascia macchie ma perde tantissima acqua al dock. Ed emette odore sgradevole