Consiglio
Buonasera ho acquistato il robot oggi appena messo in uso la telecamera si vedeva limpida adesso è frastagliata possibile che si sia rotta?
Pubblicato 28-6-2025 17:37:56 Traduci
IT 1918
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LolloTEA
Stesso problema, poi piano piano la telecamera ha smesso del tutto di funzionare. Ora nemmeno i led si accendono e non “vede”
piu’ gli ostacoli. Lo sto per spedire in assistenza.
Buongiorno,Si prega di fare riferimento ai passaggi descritti in questo post. Per ulteriori domande, non esitate a contattare il nostro reparto post-vendita per ulteriori soluzioni.
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Buongiorno, Per la risoluzione dei problemi, seguire i passaggi indicati di seguito.1. Controlla e aggiorna prima la versione dell'APP. Vai su App Store/Google Play Store per aggiornare la versione dell'app Dreame ad Android 2.0.4, iOS 2.03-585 e versioni successive.
2. Riavvia il robot e riprova.Grazie mille.
RM491722
posso accedere nella videocamera del mio l10 s ultra con l’applicazione?
Buongiorno,

nella pagina principale del dispositivo L10s Ultra nell'app, troverà un'icona a forma di telecamera. Facendo clic su questa icona, potrà attivare la funzione della telecamera.

Grazie per la Sua attenzione e restiamo a disposizione per ulteriori domande.
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TR712437
Il mio l40 non pesca il detersivo. Come posso risolverlo?
È consigliabile rimuovere il comparto del detergente e, con il detergente all'interno, scuoterlo energicamente alcune volte. Se del liquido esce dalla posizione in cui il contenitore del detergente si inserisce nella base, significa che la funzione di aggiunta automatica del detergente è operativa. Speriamo che queste indicazioni possano esserti utili. Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.
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Buongiorno, Quando si lavano i panni del mop, il detergente viene automaticamente aggiunto al tubo e miscelato con l'acqua. La quantità di detergente utilizzata non sarà eccessiva. Si prega di verificare se la funzione di aggiunta automatica del detergente è attivata. In caso contrario, attivarla e poi procedere al lavaggio dei panni del mop. Successivamente, scuotere il serbatoio sporco dopo il lavaggio per osservare se ci sono schiume. Se noti della schiuma, significa che la base ha aggiunto automaticamente il detergente.
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