Detergente

Buonasera ho acquistato il modello h14pro purtroppo quando lavo non si sente la profumazione del detergente come se lavasse solo con acqua .ho controllato e il serbatoio preposto è pieno . Abbiamo anche usato un altro detergente consigliato ma nulla .
Grazie

Buongiorno,

1. La invitiamo innanzitutto a verificare se l’interruttore del detergente sul manico è attivato.  
2. Il detergente è in forma concentrata e il consumo giornaliero è molto basso. Una ricarica completa può durare circa un mese. Le consigliamo quindi di continuare a utilizzare il dispositivo per almeno due settimane e osservare se il livello del detergente diminuisce.

Se dopo questo periodo non nota ancora l’utilizzo del detergente, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Anche io ho regalato ai genitori h14pro, ho riempito con il detergente presente nella confezione della lavapavimenti ed era praticamente pieno dopo due lavaggi il detergente è praticamente finito.....manco fosse acqua😅