Errore coperchio mocio

Ho acquistato un Aqua 10 un paio di settimane fà, mi risulta aggiornato all’ultima versione di aggiornamento, é già la 5ª volta che resta incastrato il coperchio del mocio, sono costretto a chiuderlo manualmente se no il robot non riparte. Non c’è niente di sporcizia che può creare impedimenti. Cosa posso fare?? Grazie mille

Buongiorno,

Ci scusiamo per l’inconveniente. Può seguire i seguenti passaggi per provare a risolvere il problema:

Passaggio 1: tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per spegnere il robot.  
Passaggio 2: capovolgere il robot.  
Passaggio 3: spingere delicatamente il coperchio per assicurarsi che entrambi i lati della copertura del rullo siano allineati orizzontalmente.  
Passaggio 4: inclinare il robot su un lato e premere delicatamente la copertura del rullo con una mano. Premere il pulsante di accensione per riavviare il robot mentre è inclinato. Se il riavvio ha successo, la copertura del rullo si ritirerà automaticamente.

Per maggiori dettagli, può consultare questo video:  https://www.youtube.com/watch?v=qAEGCab_V-4"

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.


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