Problema con il robot C1 Station

• 

Quando provo a connettermi al mio robot C1 Station, continua a dirmi di avere problemi all’Hardware della stazione

Salve,

Questo malfunzionamento è stato causato da una carica insufficiente della batteria. Le consigliamo di ricaricare completamente il dispositivo e poi riavviarlo.

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita e fornire le seguenti informazioni per consentirci di offrirLe una soluzione più approfondita:

1. UID  
2. Numero di serie (SN) del dispositivo  
3. Screenshot del messaggio di errore visualizzato nell’app  

Grazie per la collaborazione.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech