BU017447

Non rilascia acqua

L40 ae robot lava pavimenti. Lascia pavimenti sporchi perché rilascia pochissima acqua anche con valore bagnato 32 e i mob non si estendono
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1 Commento

Salve,

Per il problema del panno che non risulta più umido durante la pulizia, può provare a seguire questi passaggi:

Dopo aver lavato il panno, rimuova il panno dal supporto e installi solo il supporto sul robot. Avvii una sessione di lavaggio dalla base e attenda 5 minuti, quindi controlli se ci sono gocce d’acqua sul pavimento.

Se nota la presenza di gocce, significa che il robot rilascia acqua correttamente. In tal caso, provi ad aumentare la frequenza di lavaggio del panno e il livello di umidità.

Se invece non esce acqua durante il test, rimuova il supporto del panno e provi a inserire uno stuzzicadenti, un filo di ferro o un oggetto simile nel foro di uscita dell’acqua situato nella parte inferiore del robot (faccia riferimento all’immagine allegata). Verifichi se il problema si risolve.

Per quanto riguarda il mancato allargamento dei panni, verifichi se la funzione di estensione automatica è attivata. Se non lo è, attivi questa funzione e abiliti anche “Pulizia degli angoli” e “Estensione intorno a gambe di tavoli e sedie”. Poi imposti la modalità su “Alta frequenza” e osservi se i panni si estendono correttamente.

Percorso: Tre puntini in alto a destra → Al-driven MopExtend Settings → Al-driven MopExtend & high frequency

Se i panni si estendono, la funzione è attiva e funzionante. Se invece non si estendono mai, potrebbe esserci un’anomalia al motore dei panni.

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.
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