Rullo non completamente bagnato

Ho riscontrato da un po che il rullo non si bagna completamente e quindi il risultato é che non lava bene, a qualcuno é successo? Come si può risolvere? Comunque nel corso di meno di un anno sono già tre volte che ha qualcosa che non và….di cui una in assistenza

Salve,

Il problema potrebbe essere causato dall’ostruzione del foro di scarico situato nella parte inferiore del dispositivo. Le consigliamo di guardare il video qui sotto e di effettuare una pulizia per verificare se il problema si risolve.

Può iniziare a guardare dal minuto 4:34.

https://www.youtube.com/watch?v=RP-LDSEh-gg

Io ho provato a pulire gli augelli di scarico con degli stuzzicadenti ma senza successo…non va !!!!