Robot in pulizia fermo

• 

Il robot (L40 ultra) risulta in pulizia tuttavia é fermo e anche premendo il tasto di spegnimento o di ritorno alla base non accade nulla. Il sensore risulta in movimento. Dall’app non é possibile agire.

Ciao, ma se tieni premuto il tasto di accensione/spegnimento sul robot, non si spegne? Se non fa niente prova a resettare.

Ciao, ho provato a resettare ma non va. Una volta avviato il processo di reset quando c’é bisogno di interagire non accade nulla. Rimane acceso solo il tasto power ma nessun altro feedback…attualmente é resettato ma non é possibile procedere con la riconfigurazione. Inoltre il sensore lidar continua a girare