Il mio nuovo DREAME l10 ultra non si riesce a configurare nell’app

Ciao
Chiedo aiuto
Non riesco a configurare il mio nuovo dreame nell’app
Si ferma allo step 1 di 5 e non mi da la possibilità di andare avanti
Seguo le istruzioni alla lettera, la docking è accesa e sembra tutto a posto ma non riesco a connettermi
Che fare?
Grazie
S

Ciao,  la rete Wi-Fi al quale si collega è a 2.4GH? Nel caso non lo fosse devi entrare nelle impostazioni del tuo router e sdoppiare la rete Wi-Fi in modo da avere anche una rete da 2.4.

Buongiorno,

Ha selezionato anche il cerchietto accanto a “Il robot è già acceso”?  

Inoltre, può fare riferimento al video di unboxing del L10s Ultra Gen2 per seguire i passaggi di configurazione e connessione del dispositivo.

https://youtu.be/R_uC0YoESes