Estensione di garanzia

Ho acquistato la lavapavimenti h15 Pro Foamwash con estensione di garanzia. Volevo attivarla nella app ma non ci riesco perché al momento dell'attivazione non mi fa vedere la lavapavimenti ma solo il robottino che avevo già da un anno. Le funzioni della lavapavimenti tramite app funzionano regolarmente.  Qualcuno può aiutarmi?  Grazie

Buongiorno,

Al momento, gli aspirapolvere wet and dry non supportano l’aggiunta della garanzia elettronica tramite l’app. La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto indicata sulla fattura, quindi Le consigliamo di conservare sia la fattura del dispositivo che quella dell’estensione di garanzia.