Il dreame l10s ultra gen 2 dopo avere pulito i moci non pompa più l'acqua dall'asse di lavaggio, per cui va in errore e non avvia il lavaggio dei pavimenti. Abbiamo controllato la guarnizione del serbatoio dell'acqua sporca, avviato la pulizia manuale della base, pulito il filtro della base, tolta l'acqua manualmente e ripetuto l'operazione, ma niente da fare, non funziona. Dopo il lavaggio dei moci, sentiamo attivare la pompa che però non aspira l'acqua contenuta nella base. Cosa posso fare?
Ciao, se questo è il caso, ti consigliamo di contattare il nostro dipartimento post vendita per ulteriori soluzioni.
Ricordatevi di fornire al reparto post vendita la fattura e il numero SN sull'etichetta sulla parte inferiore del robot, che accelererà l'elaborazione del reparto post vendita.