ID706947

Errore rullo spiumacciante

È da 2 gg che non riesco ad utilizzare il robot (acquistato da meno di 2 settimane) perché continua a bloccarsi dicendo "errore rullo spiumacciante" ho seguito le istruzioni, so. Che è tutto pulito ma presenta lo stesso problema, come fare?
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2 Commento

GRANDESOGNO 1 Piano
Risposta banale prima che ti risponda assistenza...prova a resettarlo cioè riparti da zero com fosse nuovo
Salve, la preghiamo di fare riferimento all'immagine e di verificare la presenza di eventuali corpi estranei incastrati o capelli impigliati tra i capelli.

In tal caso, la preghiamo di rimuoverli immediatamente. Se la pulizia non risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare il nostro reparto post-vendita per ulteriore assistenza.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
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